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html模版上海熱線財經頻道——林內,專註燃熱98年的日本品牌 時下,到日本買臺電飯鍋或馬桶蓋,仍然是一種時尚。在中國與韓國傢電企業的沖擊下,日本傢電的光環似乎在漸漸褪色,但日本各大電器賣場裡隨處可見大陸遊客們操著各種口音向導購員問詢,這足以說明日系傢電依然有值得中國企業學習和借鑒之處。其品質理念、精益化生產、對機器人的大規模應用以及企業管理方式,都讓人嘆為觀止。

林內大口工廠位於日本愛知縣雞精推薦,主要生產廚房電器,建於1964年,前後7次改建。據林內株式會社董事、大口工廠工廠長石川文信介紹,目前大口工廠日生產近萬臺廚房器具,包括臺式燃氣灶、嵌入式燃氣灶、氣電兩用烤箱和洗碗機等。

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在大口工廠,第一制造和第二制造兩大部門負責產品生產,其中第一制造裡面有沖壓部門、鈑金部門、塗裝部門、琺瑯部門,第二制造負責產品組裝,其他部門均為前述兩大部門服務。

“品質就是我們的生命”,這是林內的企業理念。為瞭保證產品品質,林內提出由不流出不良產品改為不制造不良產品,最終的目標就是做出零不良率。

大口工廠品質技術課長水野介紹說,林內有一個QAP活動(質量保證計劃),其基本理念是“不斷的追求零不良率,踏踏實實一起分析”,包含品質水平的提善、工作現場標準化作業和生產線水平品質保證三方面內容,主要流程是檢出問題、提出改善對策並標準化,然後進行效果檢查。

走進大口工廠的生產車間,隻見各類物品擺放整齊有序,車間內纖塵不染,用紙巾擦拭地面,沒有一絲污漬,紙面潔白如初。“工廠裡面搞得很亂的話,就生產不出好的產品。”水野說。



林內纖塵不染的工廠車間

石川文信透露,這裡每個員工上崗前都要經過嚴格的培訓,即便是像擰螺絲這樣簡單的動作,員工也需要經過三萬次零失誤操作才可以通過測試。在安全道場,石川文信親自示范瞭安全知識培訓流程,他站在一面鏡子前檢查儀容,對照提示大聲喊出自己是否正確佩戴瞭帽子、徽章等物品,直至聲控燈亮起,與工廠要求一一對應才算通過。搬運零部件時,員工需要按照設置的路線行走,不允許有分毫的偏差。石川文信說,這樣做是為瞭提高員工的安全意識。

在生產線上,林內大量使用機器人,光鈑金部門就有25臺機器人。在鉚釘焊接的部分,機械手按不同的焊接位置,自動更換焊接手,整個更換過程緊湊而自然。


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林內采用的是從原料加工到最終成品組裝的一體化生產方式,管理模式則引入的豐田模式,其精益化生產能力極強,在終端用戶下單後,林內工廠迅速組織生產、出貨,90%以上的訂單都可以完成次日達,這些訂單通常僅為一臺。

林內瀨戶工廠整體情況與大口工廠大體相似。瀨戶工廠建於1979年,主要生產熱水器。在這裡,一條熱水器生產線共計有26個檢測工程,零部件基本上每個小時都要進行樣品檢查。根據客戶需求的不同,一條生產線可以生產出1500種熱水器。整機組裝完成後,每臺熱水器都要經過漏氣、漏電、漏水測試,產品需要通過全部測試才可以出廠。



正是林內這種精益求精、苛求品質的態度,讓其奠定瞭全球燃氣具領軍企業的地位。林內廚房產品、熱水器、取暖產品在日本市場均占據頭把交椅,在美國、韓國、澳大利亞、印度尼西亞等市場,林內的大部分品類同樣取得瞭市占率第一的優異表現。
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“林內公司每年都有一定的成長,是一步一個腳印非常紮實的成長。”林內株式會社常務董事、管理本部長小杉將夫說,他把林內取得的成績歸功於林內傳承百年的企業DNA——工匠精神。懷著工匠精神做產品,這正是日系傢電至今仍受大陸遊客青睞的原因所在。

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